Een vaste coördinator, geen instituut.
Novara Zorg helpt jongeren van 6 tot 23 jaar die thuis, op school of in hun leven vastlopen. Geen standaardtrajecten, geen wachtlijsten. Eén coördinator per gezin, van eerste contact tot afronding.
Wie zijn wij en wat doen wij?
Wij maken een plan dat past bij wat de jongere op dit moment nodig heeft. Geen standaardroutes en geen wachtlijsten. We blijven bijsturen tot het werkt.
We werken nauw samen met gemeenten, jeugdbescherming, scholen, GGZ en huisartsen. We vervangen niet wat al om de jongere heen staat. We vullen het aan.
Welke waarden maken wij waar?
- i.
Snelle respons
Een aanmelding wordt binnen 15 minuten opgepakt, ook 's avonds en in het weekend. Bij crisis een plek binnen 24 uur, vaak dezelfde dag. Geen wachtlijst, geen uitstel.
- ii.
Eén coördinator
Eén vaste contactpersoon voor jongere, gezin en verwijzer. Eén dossier, één plan. Geen overdrachten halverwege.
- iii.
Nauwe samenwerking
Met gemeenten, jeugdbescherming, scholen, GGZ en huisartsen. We zijn een aanvulling op het netwerk om de jongere, geen vervanger.
Cijfers uit Q1 2026. Controleerbaar.
Vastgelegd, gemeten en gerapporteerd aan opdrachtgevende gemeenten. Terug te vinden in de rapportage aan de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.
| Indicator | Waarde | Toelichting |
|---|---|---|
| Wachtdagen | 0 | Geen wachtlijst, alle zorgvormen, het hele jaar door |
| Jongeren in 2025 | 240+ | Begeleid in 2025, leeftijd 6 tot 23 jaar |
| Crisisplaatsing | 95% | Binnen 24 uur, gemeten in Q1 2026 |
| Doelen behaald | 82% | Behandeldoelen bereikt bij geplande afronding |
Wij maken een plan dat past bij wat de jongere op dit moment nodig heeft, niet andersom. Sinds 2020.
Welke vragen krijgen wij vaak?
Hoe snel kunt u een jongere plaatsen?+
Voor welke leeftijden zijn jullie er?+
Wat is een buitenlandtraject precies?+
Hoe wordt de zorg gefinancierd?+
Werken jullie samen met de school van de jongere?+
Bel of mail ons.
Coördinator binnen 15 minuten aan de lijn. Geen menu, geen wachtrij. 24 uur per dag, 7 dagen per week.